OutboundAgent – Lösungen für Call Center

Outbound-Aktionen „OutboundAgent“

  • Outbound dialing zur effizienten Umsetzung von Anrufaktionen
  • Datenbankgesteuerte Abwicklung der Anrufaktion (Anrufzeitpunkt, Wiederholkriterien etc.)
  • Aktionsindividuelle Ansagetexte, SMS oder Telefax
  • Einfache Administration über unsere Web-Oberfläche

Nutzen

  • Nachfassaktion bei Print-Werbung
  • Kundeninformation über Sonderaktionen
  • Reaktivierung von ehemaligen Topkunden
  • Zahlungserinnerung im Bereich Inkasso